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Eliminación de Cuenta y Datos

Última actualización: 26 de abril de 2026

1. No existen cuentas de usuario

Fair Divider es un servicio sin cuentas de usuario. En ningún momento le solicitamos correo electrónico, número de teléfono, contraseña ni ningún identificador persistente. Por lo tanto, no existe «cuenta» que eliminar en el sentido tradicional.

Esta página existe para cumplir con la directriz 5.1.1(v) de la App Store de Apple (vía obligatoria de eliminación de cuenta para toda aplicación que cree una cuenta de usuario) y para ofrecerle un resumen claro y completo de los lugares en los que pueden almacenarse sus datos y de cómo eliminarlos.

2. Qué datos existen y dónde se almacenan

Al utilizar Fair Divider, los siguientes datos pueden existir de forma temporal:

• Sesión de partida en el servidor: el código de sala, los nombres de los jugadores, las descripciones de los elementos y el estado del algoritmo turno a turno. Se almacena en MongoDB o en una caché en memoria, según el despliegue.
• sessionStorage del navegador: el token de propietario (UUID generado para la sesión que ha creado) y el identificador de la división activa, bajo la clave fairDivisionApiState. Se borra al cerrar la pestaña del navegador.
• localStorage del navegador: bajo claves de la forma fairDivision_<roomId>, utilizado para permitirle reconectar a una sala multijugador tras una caída de red. Persiste hasta que lo borre manualmente.
• Cookies: únicamente la cookie de consentimiento fd-accepted y las cookies estrictamente necesarias que Cloudflare Turnstile pueda establecer en la página de modo multijugador. Consulte la Política de Cookies.

3. Eliminación automática

• Las sesiones del servidor en MongoDB se eliminan automáticamente a los 7 días de su creación mediante un índice TTL, sin ninguna acción por su parte.
• Las sesiones en memoria (despliegues sin MongoDB) se descartan de la caché LRU tras 2 horas de inactividad.
• Los registros del servidor se conservan durante un máximo de 7 días.

4. Cómo eliminar sus datos manualmente

4.1. Eliminar una sesión del servidor antes de su expiración automática

Envíe un correo a privacy@fairdivider.com con el asunto «Solicitud de eliminación de sesión» e incluya:

• El código de sala de seis letras (por ejemplo, ABCXYZ)
• La hora aproximada de creación

Eliminaremos la sesión en un plazo de 72 horas y se lo confirmaremos por correo. Esta vía da efectividad al derecho de supresión previsto en el artículo 17 del RGPD.

4.2. Borrar el almacenamiento del navegador (web)

Su navegador conserva los datos locales descritos en el apartado 2. Para eliminarlos:

• Chrome / Edge: Configuración → Privacidad y seguridad → Borrar datos de navegación → seleccione Cookies y otros datos del sitio y Archivos e imágenes en caché, restrinja el ámbito a fairdivider.com si está disponible y pulse Borrar.
• Safari (macOS): menú Safari → Ajustes → Privacidad → Gestionar datos de sitios web → busque fairdivider → Eliminar.
• Safari (iOS): Ajustes → Safari → Avanzado → Datos de sitios web → busque fairdivider → deslice para eliminar.
• Firefox: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio → Administrar datos → busque fairdivider → Eliminar seleccionados.

4.3. Eliminar datos en la aplicación de iOS (cuando esté disponible)

iOS → Ajustes → Fair Divider → Eliminar datos de la aplicación. Esta acción borra todo el estado de partida en caché y revoca los tokens de propietario almacenados en el dispositivo. Las sesiones del servidor caducan automáticamente según se describe en el apartado 3, o puede solicitar su eliminación expresa como se indica en 4.1.

4.4. Eliminar datos en la aplicación de Android (cuando esté disponible)

Android → Ajustes → Aplicaciones → Fair Divider → Almacenamiento → Borrar datos (o desinstale la aplicación). Las consideraciones sobre los datos del servidor son las mismas que en iOS.

5. Qué no es posible eliminar

Los registros del servidor agregados y anonimizados, que ya no contienen identificadores, pueden conservarse más allá de la ventana de 7 días con fines de seguridad y prevención de abusos, conforme al considerando 49 del RGPD. Estos registros no permiten ya la identificación de personas concretas.

6. Contacto

Para cualquier solicitud de eliminación o consulta relacionada: privacy@fairdivider.com.